اتفاقية الاستخدام

مرحبًا بكم في اتفاقية الاستخدام الخاصة بموقع https://alaazerbaijan.com. بدخولك إلى الموقع أو استخدامه أو التواصل معنا لطلب الخدمات، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام.

تاريخ آخر تحديث: 11 يناير 2026

1) تعريف الموقع وطبيعة الخدمات

يوفر الموقع محتوى وخدمة شركة سياحية تهدف لمساعدة المسافر العربي في تنظيم رحلته، وقد تشمل خدماتنا (بحسب الوجهة والتوفر): سيارة مع سائق، استقبال مطار، برامج يومية، وحجوزات فنادق وشقق/أكواخ، إضافة إلى الدعم أثناء الرحلة.

2) قبول الشروط والأهلية

باستخدامك للموقع، تقر بأنك قرأت هذه الاتفاقية وتفهمتها وتوافق عليها. إذا كنت لا توافق على أي بند، يرجى التوقف عن استخدام الموقع وعدم إرسال أي طلبات خدمة عبره.

3) استخدام الموقع

  • يُسمح باستخدام الموقع للاستخدام الشخصي والاطلاع وطلب الخدمات بطريقة مشروعة.
  • يُمنع إساءة الاستخدام أو محاولة تعطيل الموقع أو اختبار ثغراته أو جمع بيانات المستخدمين دون إذن.
  • يُمنع نشر أو إرسال محتوى مسيء أو غير قانوني عبر نماذج التواصل أو الرسائل.

4) الطلبات والحجز

عند إرسال طلب (سائق/سكن/برنامج/استقبال)، قد نطلب معلومات مثل الوجهة والتواريخ وعدد الأشخاص وتفضيلات الخدمة. سيتم تزويدك بالخيارات المتاحة والتفاصيل الأساسية قبل أي تأكيد نهائي.

قد تختلف الأسعار والتوفر حسب الموسم والمدينة ومواعيد السفر، وقد تتغير العروض إذا تغيرت تفاصيل الطلب أو تأخر التأكيد.

5) الدفع والفواتير

إن وُجدت دفعات أو عربون لتأكيد بعض الخدمات، فسيتم توضيح قيمة الدفع وطريقته وشروطه قبل التأكيد. يتحمل العميل مسؤولية تزويدنا ببيانات صحيحة للتواصل وإتمام الترتيبات.

6) الإلغاء والتعديل

قد تختلف شروط الإلغاء أو التعديل حسب نوع الخدمة ومزود الخدمة (مثل الفندق/الشقة/شركة النقل) وموعد الإلغاء. سنوضح لك سياسة الإلغاء الخاصة بطلبك قدر الإمكان قبل التأكيد النهائي. أي رسوم إلغاء أو فروقات ناتجة عن تغيير الطلب بعد التأكيد تكون وفق شروط المزود والتوفر.

7) حقوق الملكية الفكرية والمحتوى

المحتوى المنشور على الموقع (نصوص/صور/تصاميم) محمي بموجب حقوق الملكية الفكرية. يُسمح بالاقتباس المحدود للاستخدام الشخصي مع الإشارة للمصدر وعدم إعادة نشر المحتوى كاملًا أو استخدامه تجاريًا دون إذن كتابي.

8) حدود المسؤولية وإخلاء المسؤولية

نبذل جهدًا معقولًا لتقديم معلومات وخدمات واضحة، لكن لا نضمن خلو الموقع من الأخطاء التقنية أو انقطاع الخدمة. كما أن بعض الخدمات قد تُنفّذ عبر مزودين مستقلين (مثل سكن/نقل)، وسنحرص على التنسيق قدر الإمكان، إلا أن أي ظروف قاهرة أو تغيرات خارج نطاق السيطرة قد تؤثر على التوفر أو المواعيد.

9) روابط خارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن محتوى أو سياسات تلك المواقع. استخدامك لأي موقع خارجي يكون وفق شروطه وسياساته الخاصة.

10) الخصوصية

نلتزم بحماية خصوصية الزوار. لمعرفة كيفية جمع البيانات واستخدامها وحقوقك، يرجى مراجعة: سياسة الخصوصية.

11) التغييرات على الاتفاقية

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الاتفاقية عند الحاجة. سيتم تحديث تاريخ “آخر تحديث” أعلى الصفحة. استمرارك في استخدام الموقع بعد التحديث يعني موافقتك على التعديلات.

12) التواصل

للاستفسارات المتعلقة بهذه الاتفاقية أو بطلبات الخدمات، تواصل معنا عبر:

روابط مهمة: الرئيسية | اتصل بنا | من نحن | سياسة الخصوصية | اتفاقية الاستخدام

اتفاقية الاستخدام